Wer hilft mir, Pflege zu Hause zu organisieren?
Die Pflegeberatung unterstützt dich beim Ordnen der Versorgung und passender Hilfen. Ansprechpartner sind deine Pflegeversicherung und geeignete Beratungsstellen beziehungsweise Pflegestützpunkte. Ein Beratungseinsatz bei Pflegegeld ist ein eigener Vorgang mit anderen Regeln.
Kostenlos nutzbar. Kein SafeSOSMe-Konto erforderlich.
SafeSOSMe befindet sich in der Testphase. Die Vorbereitung bleibt im geöffneten Helfer; keine Antragabgabe oder dauerhafte Speicherung.
Das brauchst du
Beratungsanlass und eigene Stelle
Wähle allgemeine Pflegeberatung, einen Beratungseinsatz oder zunächst Klärungsbedarf. Eigene Pflegekasse beziehungsweise tatsächlicher privater Pflegepflichtversicherer bleibt zuständig; Familienrolle allein erlaubt keine Vertretung.
Pflegeberatung mit Versorgungsplan
Ein Beratungsanspruch kann auch bei einem Leistungsantrag und erkennbarem Hilfebedarf bestehen. Auf Wunsch können Angehörige einbezogen werden. Die Beratung kann die beteiligten Hilfen in einem individuellen Plan zusammenführen.
Beratungseinsatz richtig einordnen
Bei Pflegegeld nach §37 ist für PG2–5 grundsätzlich einmal je Halbjahr eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit verpflichtend. PG4/5 können zusätzlich vierteljährliche Beratung nutzen; PG1 und Sachleistungsbeziehende können halbjährliche Beratung abrufen.
So funktioniert es
Gesprächsziel und Unterlagen vorbereiten
Ordne offene Fragen, vorhandenen Pflegegradbescheid, Leistungsvereinbarungen und organisatorischen Stand. Keine echten Gesundheitsberichte oder Versicherungsnummern in die Demo eingeben.
Termin bei zuständiger Stelle anfragen
Nach den in §7b genannten Leistungsanträgen muss die Pflegekasse grundsätzlich einen Beratungstermin oder Gutschein für Beratung innerhalb von zwei Wochen anbieten. Kläre deinen tatsächlichen Termin direkt; SafeSOSMe bucht nichts.
Nächste Aufgaben gemeinsam festhalten
Frage nach Versorgungsplan, konkreten Kontakten und gegebenenfalls zugelassenem Dienst für den Beratungseinsatz. Frist, Nachweis und etwaige Besonderheiten deines Leistungsbezugs bestätigt die eigene Stelle.
Was passiert danach?
Setzt die vereinbarten nächsten Schritte um und prüft, ob die Unterstützung verfügbar ist. Bei Beratungseinsätzen bestätigt die durchführende Stelle die Beratung gegenüber dem Kostenträger; eine PDF aus diesem Helfer ersetzt diesen Nachweis nicht.
Bei weiterem Hilfebedarf können Leistungen und Plan angepasst werden. Wenn zu Hause keine tragfähige Versorgung mehr besteht, bitte konkret um Unterstützung bei Übergangs- oder Anschlussversorgung.
Deine Vorbereitung zum Mitnehmen
Am Ende kannst du deine persönliche Vorbereitung als PDF auf deinem Handy oder PC speichern.
Du erhältst eine lokale Gesprächsvorbereitung als PDF mit ausgewähltem Anlass, Unterlagen, offenen Fragen und nächstem Kontakt. Der Helfer führt selbst keine qualifizierte Pflegeberatung durch und erteilt keinen Beratungsnachweis.
SafeSOSMe-Vorbereitung: kein amtlicher Antrag. Der offizielle Vorgang erfolgt bei der zuständigen Stelle.Offizielle Quellen
Zuletzt geprüft: · Quellenstand der bestehenden Recherche.
- § 7a SGB XI: individuelle Pflegeberatung Geprüft: 10.10.2026 · öffnet die offizielle Quelle
- § 7b SGB XI: Beratungsangebot Geprüft: 10.10.2026 · öffnet die offizielle Quelle
- § 37 SGB XI: Beratung in der Häuslichkeit Geprüft: 10.10.2026 · öffnet die offizielle Quelle
- BMG: Pflegeberaterinnen und Pflegeberater Geprüft: 10.10.2026 · öffnet die offizielle Quelle